Nếu kế hoạch của bạn thay đổi bạn phải hủy đặt phòng của khách, khách của bạn sẽ được thông báo ngay lập tức qua email và gửi các tùy chọn đăng ký tương tự như danh sách của bạn.
Bạn sẽ không nhận được khoản thanh toán cho đặt phòng bị hủy và khách của bạn sẽ có cơ hội yêu cầu hoàn lại tiền đầy đủ hoặc nhờ trợ giúp đặt chỗ mới.
Vì việc huỷ bỏ kế hoạch của khách hàng gây ảnh hưởng đến cộng đồng 3S, chúng tôi áp dụng những hình phạt bổ sung cho việc huỷ bỏ máy chủ bất kể tùy chọn nào mà khách hàng của bạn chọn.
Để giúp giữ cho cộng đồng của chúng tôi an toàn và đáng tin cậy, chúng tôi đã công bố tiêu chuẩn và kỳ vọng của chúng tôi cho tất cả các máy chủ và khách du lịch.
We developed these standards based on our extensive experience interacting with members of the 3S community. These standards are intended to gather together our existing policies into a single framework that will help members of the 3S community better understand what to expect from us and what we expect of them.
Mỗi quyết định cưỡng chế là kết quả của công việc cẩn thận và chi tiết của một nhóm chuyên gia dành để đảm bảo chúng tôi thực hiện cuộc gọi đúng. Phản ứng của chúng tôi đối với vi phạm các chính sách này đã và sẽ tiếp tục được dựa trên mức độ nghiêm trọng của vấn đề. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét hoàn cảnh của từng tình huống khi quyết định cưỡng chế thi hành, nhưng chúng tôi có quyền tự quyết định về phản đối những vi phạm nghiêm trọng chính sách.
Đội thi hành của chúng tôi bao gồm các chuyên gia chuyên dụng, nhưng họ vẫn là con người. Vì vậy, trong một số ít trường hợp, các quyết định cưỡng chế có thể không chính xác. Nếu bạn không đồng ý với quyết định đã đưa ra, bạn có thể & nbsp; liên hệ với chúng tôi & nbsp; và chúng tôi sẽ xem xét lại Quyết định cẩn thận. Các định nghĩa về các tiêu chuẩn và kỳ vọng của chính họ không phải là đánh giá.
Chúng tôi luôn học hỏi và phát triển và các tiêu chuẩn và mong đợi sẽ phát triển theo thời gian. Đảm bảo xem lại các tiêu chuẩn nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về một tình huống cụ thể.
English
